Pojawia się komunikat

Na wyświetlaczu LCD drukarki pojawił się komunikat

Sprawdź znaczenie komunikatu i podejmij odpowiednie działania.

• Nie można połączyć z serwerem; spróbuj ponownie (Cannot connect to the server; try again)

  Drukarka nie może nawiązać połączenia z serwerem z powodu błędu komunikacji.

  Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd, i po pewnym czasie spróbuj ponownie.

• Sprawdź rozmiar strony (Check page size)

  Rozmiar włożonego papieru jest inny niż rozmiar papieru ustawiony w opcjach Rozmiar strony (Page size) i Ust. papieru faksu (Fax paper settings).

  Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

  Sprawdź ustawienie Typ nośnika (Media type) i Rozmiar strony (Page size) w opcji Ust. papieru faksu (Fax paper settings), a następnie odpowiednio włóż papier.

• Błąd danych (Data error)

  Wystąpiła awaria zasilania lub odłączono kabel zasilania w sytuacji, gdy w pamięci drukarki były zapisane faksy.

  Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

  Zostanie wydrukowana lista faksów usuniętych z pamięci drukarki (RAPORT CZYSZCZENIA PAMIĘCI (MEMORY CLEAR REPORT)). Szczegółowe informacje podano w obszarze Zestawienie raportów i list.

  Więcej informacji na temat prawidłowego odłączenia drukarki podano w części Odłączanie drukarki.

  Ważne

  • Awaria zasilania lub odłączenie kabla zasilania powoduje usunięcie wszystkich faksów zapisanych w pamięci drukarki.

• Odłóż słuchawkę (Hang up phone)

  Słuchawka jest nieprawidłowo umieszczona na widełkach.

  Umieść słuchawkę na widełkach we właściwy sposób.

Uwaga

• W przypadku wyświetlania komunikatu na ekranie oczekiwania faksu przejdź do obszaru Na ekranie gotowości faksu jest wyświetlany komunikat o wysyłaniu faksu.

Wyświetlany jest błąd związany z automatycznym drukiem dwustronnym

1. Kwestia Patrz Problemy z automatycznym drukowaniem dwustronnym i podejmij odpowiednie działania.

Wyświetlany jest błąd związany z odłączeniem kabla zasilania (system Windows)

Kabel zasilania mógł zostać odłączony, gdy drukarka była jeszcze włączona.

Przeczytaj komunikat o błędzie wyświetlany na komputerze i kliknij przycisk OK.

Drukarka rozpocznie drukowanie.

Więcej informacji na temat prawidłowego odłączenia drukarki podano w części Odłączanie drukarki.

Ważne

• Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci drukarki zostaną usunięte.

Błąd zapisu/Błąd wysyłania/Błąd komunikacji (system Windows)

1. Kwestia 1 Jeśli kontrolka WŁ. (ON) jest wyłączona, sprawdź, czy drukarka jest podłączona do zasilania i włączona.

   Kontrolka WŁ. (ON) miga, gdy drukarka rozpoczyna wykonywanie zadania. Poczekaj, aż kontrolka WŁ. (ON) przestanie migać i zacznie świecić ciągłym światłem.

2. Kwestia 2 Upewnij się, że drukarka jest poprawnie podłączona do komputera.

   Jeśli korzystasz z kabla USB, upewnij się, że jest on poprawnie podłączony do drukarki i komputera. Jeśli kabel USB jest starannie podłączony, sprawdź następujące kwestie:

   • Jeśli używasz urządzenia pośredniego, np. koncentratora USB, odłącz je, podłącz drukarkę bezpośrednio do komputera i ponownie spróbuj przeprowadzić drukowanie. Jeśli drukowanie rozpocznie się prawidłowo, oznacza to problem z urządzeniem pośrednim. Skontaktuj się z dostawcą przekaźnika.
   • Problemem może być również kabel USB. Wymień kabel USB i ponów próbę drukowania.

   Jeśli korzystasz z drukarki za pośrednictwem sieci LAN, upewnij się, że drukarka jest prawidłowo skonfigurowana pod kątem działania w sieci.

3. Kwestia 3 Upewnij się, że sterowniki MP Drivers są zainstalowane prawidłowo.

   Odinstaluj MP Drivers zgodnie z procedurą opisaną w obszarze Usuwanie niepotrzebnych sterowników MP Drivers i kliknij tutaj, aby go ponownie zainstalować.

4. Kwestia 4 W przypadku podłączenia drukarki do komputera za pomocą kabla USB sprawdź stan urządzenia przy użyciu komputera.

   Aby sprawdzić stan urządzenia, wykonaj poniższą procedurę.

   1. Wybierz kolejno opcje Panel sterowania (Control Panel) > Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) > Menedżer urządzeń (Device Manager).

      Uwaga

      • Jeśli zostanie wyświetlony ekran Kontrola konta użytkownika (User Account Control), wybierz opcję Kontynuuj (Continue).

   2. Otwórz menu Właściwości: Uniwersalna drukarka USB (USB Printing Support Properties).

      Kliknij dwukrotnie pozycje Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej (Universal Serial Bus controllers) i Uniwersalna drukarka USB (USB Printing Support).

      Uwaga

      • Jeśli ekran Właściwości obsługi drukowania przez USB (USB Printing Support Properties) nie pojawi się, upewnij się, że drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera.

        • Kwestia 2 Upewnij się, że drukarka jest poprawnie podłączona do komputera.

   3. Kliknij kartę Ogólne (General) i sprawdź, czy występują jakieś problemy z urządzeniem.

      Jeśli pojawił się błąd urządzenia, usuń go, korzystając z pomocy systemu Windows.

Inne komunikaty o błędach (system Windows)

1. Kwestia Jeżeli komunikat o błędzie jest wyświetlany w innym miejscu niż monitor stanu drukarki, sprawdź następujące elementy:

   • „Nie można umieścić w buforze z powodu zbyt małej ilości wolnego miejsca na dysku twardym (Could not spool successfully due to insufficient disk space)”

     Usuń zbędne pliki i zwiększ ilość miejsca na dysku.

   • „Nie można umieścić w buforze z powodu zbyt małej ilości wolnej pamięci (Could not spool successfully due to insufficient memory)”

     Zamknij inne uruchomione aplikacje, aby zwiększyć ilość dostępnej pamięci.

     Jeśli wciąż nie można drukować, uruchom jeszcze raz komputer i ponów próbę drukowania.

   • „Nie znaleziono sterownika drukarki (Printer driver could not be found)”

     Odinstaluj MP Drivers zgodnie z procedurą opisaną w obszarze Usuwanie niepotrzebnych sterowników MP Drivers i kliknij tutaj, aby go ponownie zainstalować.

   • „Nie można wydrukować: nazwa aplikacji (Could not print Application name) — nazwa pliku”

     Spróbuj wykonać wydruk ponownie po zakończeniu bieżącego zadania.